Ein mit Bezahlung gebuchter Auftrag gilt als verbindliches Rechtsgeschäft, es handelt sich bei folgenden Aufträgen nicht um Warenkäufe, es besteht kein Rückgaberecht, da es sich um eine Dienstleistung handelt, die erbracht wurde:
Telefonische Beratung
Persönliche Beratung
Typberatung
Umgebungsberatung
Individuelle Hilfe
Ritualerstellung für Dein Problem
Geweihte Kerzen
Geweihtes Räucherwerk
Schutz- und Hilfssprüche
Der Stein, der Dich begleiten sollte
Erstellung Deiner persönlichen Zahlen
Deine Glückszahl
Zur Auftragserteilung:
Haben Sie sich für einen Auftrag entschieden? Wollen Sie diesen bestellen und er soll ausgeführt werden?
So klicken Sie rechts unter dem Auftrag auf den Button Zur Zahlung.
Sie gelangen automatisch in den Warenkorb und können die Angaben zum Auftrag noch einmal ansehen,
den Auftrag aus dem Warenkorb wieder entfernen oder die Anzahl der zu erteilenden Aufträge festlegen.
Wollen Sie noch weitere Aufträge erteilen? So klicken Sie auf Weiter einkaufen.
Sie können dann weiter stöbern.
Haben Sie alles gefunden, was Sie gesucht haben und wollen Sie nun alles bestellen? Dann füllen Sie das Formular unter dem Warenkorb zu Ihren persönlichen Daten aus. Weiterhin müssen Sie die Zahlungsart, Bankeinzug oder Kreditkarte, angeben.
Abschliessend müssen Sie, um die Bestellung endgültig aufzugeben, die Schaltfläche Bestellung absenden betätigen und alles ist vollbracht.
Nun folgt der Bestellungsprozess, der etwas kompliziert erscheint, was allerdings daran liegt, dass wir optimale Sicherheit und Komfort gewähren wollen, mit unser 128bit-SSL-Verschlüsselung.
Zur Lieferung:
Die Versandkosten betragen für alle Produkte 5€.
Der Warenkorb über den die Aufträge abgerechnet werden, ist an sich für Artikel gedacht.
Aus diesem Grund berechnet er auch Versandkosten, sollten Sie etwas in Auftrag geben,
wofür kein Postversand notwendig ist.
In diesem Fall wird im Warenkorb der eigentliche Auftragsbetrag abzüglich 5 Euro angezeigt, damit
der Endbetrag wieder korrekt ist.
Es wird auf der jeweiligen Auftragsseite gesondert darauf hingewiesen.
Aufträge werden im Normalfall innerhalb der nächsten 14 Tage durchgeführt, außer auf der Page ist Urlaubszeit oder etwas anderes auf der Startseite vermerkt, dann kann es zu Verzögerungen kommen.
Bitte achten sie darauf!
Zur Zahlungsweise:
Als Zahlungsweise ist sowohl die Zahlung per Bankeinzug als auch via Kreditkarte möglich.
Zur Bestellung:
Haben Sie sich für einen Artikel entschieden? Wollen Sie diesen bestellen und geliefert bekommen? So klicken Sie rechts neben dem Artikel auf den Button In Warenkorb übernehmen.
Sie gelangen automatisch in den Warenkorb und können die Angaben zum Artikel noch einmal ansehen, den Artikel aus dem Warenkorb wieder entfernen oder die Anzahl der zu kaufenden Artikel festlegen.
Wollen Sie noch weitere Artikel bestellen? So klicken Sie auf Weiter einkaufen. Sie können dann weiter einkaufen.
Haben Sie alles gefunden, was Sie gesucht haben und wollen Sie nun alles bestellen? Dann füllen Sie das Formular unter dem Warenkorb zu Ihren persönlichen Daten aus. Weiterhin müssen Sie die Zahlungsart, Bankeinzug oder Kreditkarte, angeben.
Abschliessend müssen Sie, um die Bestellung endgültig aufzugeben, die Schaltfläche Bestellung absenden betätigen und alles ist vollbracht.
Nun folgt der Bestellungsprozess, der etwas kompliziert erscheint, was allerdings daran liegt, dass wir optimale Sicherheit und Komfort gewähren wollen, mit unser 128bit-SSL-Verschlüsselung.
Zur Lieferung:
Die Versandkosten betragen für alle Produkte 5€. Leider sind die Kosten so hoch, da wir alle Artikel versichert verschicken. Die Lieferzeit variiert je nach bestelltem Produkt. Einige Produkte sind innerhalb weniger Tage lieferbar, während gerade die besonders ausgefalle Artikel, eine Lieferzeit von etwa 14 Tagen bedürfen.
Zur Zahlungsweise:
Als Zahlungsweise ist sowohl die Zahlung per Bankeinzug, Vorkasse als auch via Kreditkarte möglich.
Für die Geschäftsbeziehung zwischen anyway communications und dem Käufer - auch für alle zukünftigen Geschäfte - gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt anyway communications nicht an, es sei denn, anyway communications hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Vertragsabschluss und Rücktritt
anyway communications verpflichtet sich, die Bestellung des Käufers zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist anyway communications zum Rücktritt berechtigt. Falls der Lieferant von anyway communications nicht ausreichen oder rechtzeitig Ware bereitstellt, ist anyway communications zum Rücktritt berechtigt.
§ 3 Lieferung
Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Die Lieferung erfolgt selbstverständlich in versicherter und streng neutraler Verpackung mit dem Kurierdienst GLS. Sollte eine Lieferung nicht bei Ihnen ankommen, werden wir uns umgehend darum kümmern und unkompliziert für Ersatz sorgen.
§ 4 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Der Besteller kann den Kaufpreis per Kreditkarte, Vorkasse oder
Lastschriftverfahren zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist anyway communications berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls anyway communications ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist anyway communications berechtigt, diesen geltend zu machen. Hierbei ist besonders zu beachten, dass bei der Zahlungsform Lastschrift für ausreichende Deckung zu sorgen ist. Rücklastschriften sind unbedingt im vornherein von anyway communications schriftlich oder per email zu genehmigen.
Gleiches gilt bei Bezahlung mit Kreditkarte. Wird eine Bezahlung per Lastschrift oder Kreditkarte von der Bank des Kunden zurückgewiesen oder eine Rücklastschrift/Chargeback ohne Erlaubnis von anyway communications durchgeführt, werden die anfallenden Bankgebühren in Höhe von 10 € für Rückzug bei Lastschriften und 50 € bei Rücklastschriften von Kreditkartenbuchungen und eine Bearbeitungspauschale von 10 € in Rechnung gestellt.
§ 5 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von anyway communications anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 6 Ihr Widerrufsrecht
Sie haben ein 2-wöchiges Widerrufsrecht.
a. Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Warenlieferung widerrufen. Die Frist beginnt der Erhalt der Widerrufserklärung und spätestens mit Erhalt der Leistungserbringung. Sie nutzen Ihr Widerrufsrecht durch Ankündigung der Rücksendung, sofern diese zeitnah erfolgt.
b. Ihr Widerruf muß keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Ware an die Absendeadresse zu erklären. Wir empfehlen jedoch, Ihre volle Anschrift, Ihre Ordernummer und Ihren Umtauschwusch, bzw. Ihre Bankverbindung beizulegen. Wir bitten um möglichst vollständige Angaben zur Person, Bestellung und Wunsch ob von der Bestellung zurückgetreten oder diese gewandelt werden soll. Bitte geben Sie ggf. einen alternativen Artikelwunsch an, oder lassen Sie sich von uns neu beraten.
c. Im Falle des Widerrufes sind Sie zur Rücksendung der erhaltenen Ware verpflichtet. Wir erstatten dann bereits auf die Warenlieferung getätigte Zahlungen.
d. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellungen...
... von Waren, die nach Ihren besonderen Wünschen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
... Restposten oder Artikeln mit reduziertem Preis. In diesem Fall besteht kein Widerrufsrech oder Umtauschrecht. Wir beraten Sie jedoch gerne ausführlich vor dem Kauf.
Bitte senden Sie uns die Waren vollständig, ausreichend verpackt und im neuwertigen Zustand unter Beifügung der Lieferscheinkopie zurück. Wäsche-Sets und Produkt -Sortimente sind komplett zurückzuschicken. Bitte verstehen Sie, dass wir, mit Tierhaaren oder anderartig verunreinigte oder teilweise beschädigte Ware nicht zurücknehmen können oder einen Wertersatz geltend machen.
Wir behalten uns in solchen (zum Glück seltenen Fällen) das Recht des angemessenen Schadensersatzes vor.
§ 7 Rücksendung und Wertersatz
Die Portokosten für die Rücksendung von bestellter Ware übernehmen Sie, wenn der Wert den Betrag von 40,00 € unterschreitet. Rücksendungen einer Bestellung mit einem Warenwert über 40 Euro sind vom Verkäufer zu tragen. Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr und auf Kosten des Verkäufers sofern die Bestellung über 40 € liegt. Der Käufer wird gebeten Rücksendungen zu frankieren. Bei unfreien oder nicht ausreichend frankierten Rücksendungen hat der Verkäufer die Möglichkeit, die Differenz zu den regulären Kosten einer Rücksendung, mit eventuellen Erstattungszahlungen zu verrechnen. Wenn Sie hierzu fragen haben, rufen Sie uns einfach kurz an oder schreiben uns eine Email. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Da die Schadensminderungspflicht für Käufer und Verkäufer zutrifft, begründet dieses für beide Seiten alles zu unterlassen, was den zu ersetzenden Schaden unnötig erhöht. Legt der Käufer das Porto aus, erstattet der Verkäufer dem Käufer das Porto gemeinsam mit der Warengutschrift oder verrechnet bei einem Umtausch das Rücksendeporto mit dem Porto für eine erneute Zusendung.
Sollte ein Kunde stornieren und dadurch unnötige Bankgebühren fällig werden, so trägt diese Kosten der Käufer der Ware, ebenfalls aufgrund der Schadensminderungspflicht. Wenn eine per Lastschrifteinzug bzw. Bankeinzug getätigte Bestellung ohne Rücksprache zurückgezogen wird oder das Konto nicht ausrechend gedeckt ist oder andere Gründe für eine Rücklastschrift vorliegen, berechnen wir 10,- €.
Bei Benutzung oder Verschlechterung der Ware kann anyway communications Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Das Entstehen einer Wertersatzpflicht können Sie vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Die Rücksendung hat in neuwertigem Zustand und möglichst intakter Verpackung zu geschehen.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware im Eigentum von anyway communications.
§ 9 Mängelgewährleistung und Haftung
Wir behalten uns vor, Warenbestellungen von Bestellern nicht anzunehmen, sowie bei fehlender Verfügbarkeit diese nicht auszuführen. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Auftragsbestätigung zustande. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie unverzüglich und erstatten eventuell bereits empfahnene Zahlungen.
Sollten die Ihnen gelieferten Waren fehlerhaft sein, werden wir umgehend und serviceorientiert für Abhilfe sorgen. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, oder übersenden Sie uns die defekte Ware sorgfältig verpackt und ausreichend frankiert unter Angabe des Mangels an o.g. Adresse. Zur Geltendmachung Ihrer Ansprüche ist die Vorlage der Originalrechnung erforderlich. Ihre Absendebestätigung an uns (Paketzettel) bitten wir zu Nachweiszwecken sorgfältig aufzubewahren.
§ 10 Datenschutz
Der Bestseller erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten, soweit sie für die Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind, für den Zeitraum dieser Abwicklung gespeichert werden. Wir versichern Ihnen jedoch, dass Ihre Daten von uns streng vertraulich behandelt werden und nicht an Dritte weitergegeben oder veräussert werden.
Rechtsbelehrung
Als Verbraucher steht Ihnen - bei Anwendung der Vorschriften über Fernabsatzverträge, in Bezug auf die bei uns gekauften Waren, ein Rückgaberecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu:
Rückgaberecht: Bitte legen Sie der Rücksendung Ihren vollen Namen, Ihre Order-Nummer und Ihren Wunsch bezüglich der Bestellung oder ggf. Ihre Bankverbindung bei. Sie können die erhaltene Ware, ohne Angabe von Gründen, innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax, oder Email erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangen. Die Rücksendung sollte frei und ausreichend versichert erfolgen.
Die Kosten der Rücksendung werden von uns getragen, wenn der Kaufpreis 40 EUR übersteigt und Sie bereits die Versandkosten und Ware für den Weg zu Ihnen ganz oder teilweise bezahlt haben. Sie sind, wie wir, bei einer Rücksendung zur Schadensminderung verpflichtet. Daher übernehmen wir i.d.R. nur Versandkosten bis 5 EUR. Wir werden die Ihnen entstandenen Portokosten erstatten, verrechnen oder der Umtauschware beilegen.
Ausschluss: Das Rückgaberecht besteht entsprechend §312d Abs. 4 BGB unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind oder die in der Form von Versteigerungen geschlossen werden.
Rückgabefolgen: Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die bereits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei Verschlechterung der Ware kann Wertersatz geltend gemacht werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
